Fale conosco

SAC

Ouvidoria

Assessoria de Imprensa

FAQ

Estamos sempre abertos a te ouvir. Selecione a área de interesse e entre em contato.

Obrigado por usar este canal de comunicação.

Sua mensagem foi enviada, em breve nosso time de atendimento entrará em contato com você

Sou

Assunto

Tipo de informação

Tipo de reclamação

Nome completo

Telefone

Envie sua mensagem

Nome completo

Telefone

Identificação do produto (nome, marca e linha)

Data de abate

Data de validade*

Embalagem/lote*

SIF

Número de Rastreabilidade

Peso do produto (em gr)

Fotos do produto (jpg ou png)

Etiqueta do produto

Fotos da etiqueta (jpg ou png)

Forma de armazenamento*

Local da Compra*

Cupom fiscal

Fotos do cupom fiscal (jpg ou png)

Valor pago pelo produto* (R$)

Data de compra do produto* (R$)

Possui amostra?

Escreva sua reclamação*

Link para “Onde Encontrar – cadastro e-commerce”

Nome completo*

Telefone*

Nome da empresa

Email*

Qual é o tipo de fornecedor*

Nome completo*

CPF*

Email*

Nome da propriedade*

Telefone*

Escreva sua mensagem

Negócio

Nome completo*

Telefone*

Email*

Qual informação você precisa?*

Nome fantasia*

Razão Social*

CNPJ*

Telefone*

Email*

Escreva sua mensagem

Negócio

Nome da empresa*

Telefone*

Email*

Qual informação você precisa?*

Nome completo*

Razão Social*

CNPJ

Telefone*

Email*

Qual é o tipo de fornecedor*

Nome Completo*

Nome Fantasia*

Razão Social*

CNPJ*

Telefone*

Email*

Identificação do produto: nome do produto/marca/linha

Data do abate

Data de validade*

Embalagem/Lote

SIF*

Número de Rastreabilidade

Peso do Produto (gr.)

Foto do produto

Foto da etiqueta produto*

Forma de armazenamento*

Qual o meio de compra pelo qual o produto foi adquirido?*

Possui embalagem primária (saco plástico)?

Possui embalagem secundária (caixa de entrega)?

Possui nota fiscal?*

Foto da nota fiscal

Valor pago pelo produto

Data da compra do produto

Possui amostra?

O produto foi manipulado? Descreva como

Sua reclamação é sobre o peso do produto?

Qual foi a forma que usou para pesar?

A caixa estava aberta?

Faltou peso ou peça?

Foi conferido no momento do recebimento?

Escreva sua reclamação*

Escolha um mercado*

Nome completo*

Telefone*

Email*

Qual informação você precisa?*

Carreiras

Vejas as nossas vagas de emprego disponíveis ou cadastre o seu currículo.

+ Saiba mais